Kein Problem, das lässt sich lösen! Melde dich bei Verlust bitte umgehend per E-Mail an info@ticket-bag.de. Gib dabei deinen Namen, deine Adresse und idealerweise die Bestellnummer an. Nur so können wir dir Ersatz-Tickets ausstellen. Die verlorenen oder gestohlenen Tickets werden storniert und entwertet und im System als „Diebstahl“ oder „Verlust“ markiert, sodass sie ihre Gültigkeit verlieren.